ADSL, c'est fini : tout ce qu'il faut savoir sur le passage à la fibre en Savoie
Depuis le 31 janvier 2025, Orange a commencé à éteindre définitivement son réseau cuivre en France. L'ADSL, qui alimentait des millions de foyers depuis la fin des années 1990, disparaît progressivement jusqu'en 2030. Si vous êtes encore connecté via une box ADSL, vous serez concerné d'ici quelques mois ou quelques années. Voici ce qu'il faut comprendre, et comment passer à la fibre sans se laisser surprendre.
Qu'est-ce que le réseau cuivre, et pourquoi il disparaît ?
Pendant trente ans, internet est arrivé chez vous via les câbles de cuivre du téléphone. Cette technologie, d'abord révolutionnaire, a montré ses limites : débit insuffisant pour le streaming haute définition, la visioconférence, le télétravail ou simplement plusieurs appareils connectés en simultané.
La fibre optique, elle, utilise des câbles de verre qui transportent la lumière. Elle est incomparablement plus rapide (jusqu'à 8 Gbit/s contre quelques dizaines de Mbit/s en ADSL) et plus stable. Entretenir les deux réseaux en parallèle n'a plus de sens économique : Orange, propriétaire du réseau cuivre historique, a obtenu l'autorisation de le démanteler progressivement.
Ce n'est pas seulement une décision commerciale. La revente du cuivre représente plusieurs milliards d'euros, et les infrastructures libérées permettent de finaliser le déploiement de la fibre sur tout le territoire.
Le calendrier : ce qui se passe et quand
La fermeture du réseau cuivre se déroule par lots de communes, avec des dates précises pour chaque territoire.
Le 31 janvier 2025 marque la fermeture technique du réseau cuivre pour les 162 premières communes. Le 27 janvier 2026, 763 nouvelles communes ont vu leur réseau cuivre s'arrêter définitivement. Le 31 janvier 2026, plus aucun opérateur ne peut commercialiser de nouvelle offre ADSL au niveau national.
La fermeture technique montera ensuite en puissance entre 2026 et 2030, concernant au total plus de 40 millions de locaux. Orange a toutefois officialisé un décalage d'un an dans 8 028 communes, dont la date est reportée au 31 janvier 2027.
Deux étapes sont à distinguer :
La fermeture commerciale signifie que vous ne pouvez plus souscrire une nouvelle offre ADSL dans votre commune. Si vous êtes déjà client, votre connexion continue temporairement.
La fermeture technique signifie que la ligne est coupée définitivement. Même vos abonnements existants ne fonctionnent plus. C'est là qu'il faut impérativement avoir migré vers la fibre.
La situation en Savoie
En Savoie, le taux de couverture théorique en fibre atteint 94 % des locaux. Sur les 397 681 locaux du département, environ 25 664 ne peuvent pas encore être raccordés à la fibre.
À Chambéry, le taux de couverture fibre atteint 94 %, avec Orange comme opérateur d'infrastructure principal. La fermeture commerciale de l'ADSL à Chambéry était fixée au 31 janvier 2026.
En Combe de Savoie et dans les zones rurales du département, le déploiement est assuré en partie par Savoie Connectée (filiale de XpFibre), qui opère via un réseau d'initiative publique. La couverture progresse, mais des zones restent encore en cours de déploiement.
Pour savoir précisément où en est votre commune, la carte interactive d'Orange permet de vérifier la date de fermeture prévue à votre adresse.
Ce qui change concrètement pour vous
Internet. Votre connexion ADSL sera coupée. Vous devrez souscrire une offre fibre auprès de l'opérateur de votre choix et faire installer la box fibre à votre domicile. Un technicien passe généralement pour raccorder l'arrivée de fibre dans votre logement.
Le téléphone fixe. C'est le point que beaucoup oublient. La ligne téléphonique fixe classique fonctionnait aussi via le cuivre. Avec la fibre, le téléphone passe par internet (VoIP). Concrètement, votre numéro fixe est conservé, mais le combiné se branche désormais sur la box. Les appels vers les numéros fixes et mobiles restent généralement inclus dans l'abonnement.
La téléassistance et la télésurveillance. C'est le point le plus délicat pour les personnes âgées ou isolées. Les boîtiers de téléassistance (qui permettent d'appeler les secours en pressant un bouton) fonctionnaient souvent sur la ligne cuivre. Certains modèles ne sont pas compatibles avec la fibre ou le VoIP. Il faut vérifier avec votre prestataire de téléassistance avant la migration, et éventuellement changer de boîtier pour un modèle compatible 4G ou fibre.
Les box internet des anciens abonnés câble (SFR/Numéricable). Si vous êtes client d'un opérateur câble (SFR, anciennement Numericable), notez que le réseau câblé coaxial est distinct du réseau cuivre d'Orange. Il n'est pas directement concerné par ce calendrier, mais SFR migre également progressivement ses clients vers la fibre.
Les alternatives si la fibre n'est pas disponible chez vous
Orange s'est engagée à ne pas fermer le réseau cuivre dans une commune tant qu'une alternative à très haut débit n'est pas disponible. Si la fibre n'est pas encore déployée dans votre rue, plusieurs solutions existent :
La 4G/5G fixe. Une box 4G ou 5G fonctionne comme une box classique, mais se connecte au réseau mobile plutôt qu'à une ligne téléphonique. Les débits sont souvent suffisants pour un usage familial courant. Les opérateurs proposent des offres dédiées à partir de 25 à 35 €/mois.
Le satellite. Pour les zones vraiment enclavées, des solutions satellite comme Starlink (à partir de 40 €/mois) offrent désormais des débits comparables à l'ADSL, voire supérieurs. L'installation nécessite une antenne orientée vers le ciel dégagé.
Comment bien préparer la bascule
N'attendez pas la dernière minute. Les techniciens de raccordement sont souvent très sollicités dans les mois qui précèdent la fermeture. Plus vous anticipez, plus vous avez le choix de vos créneaux et de votre opérateur.
Comparez les offres avant de choisir. La migration est une bonne occasion de faire jouer la concurrence. À Chambéry et en Savoie, Orange, SFR, Bouygues, Free et Bouygues proposent tous des offres fibre. Les prix varient de 20 à 40 €/mois selon les promotions. Si vos besoins sont modestes, pensez à leurs offres low cost (Sosh pour Orange, B&You pour Bouygues). Le site lafibre.info répertorie les retours d'expérience par commune et par opérateur.
Vérifiez la compatibilité de vos équipements. Téléphone fixe, boîtier de téléassistance, alarme connectée : vérifiez avant la bascule que tout fonctionnera sur la nouvelle connexion.
Conservez votre numéro de téléphone. La portabilité est garantie par la loi. Votre numéro fixe peut être transféré sur n'importe quelle box fibre, quel que soit l'opérateur choisi.
Je peux vous accompagner
La bascule vers la fibre peut sembler simple sur le papier. En pratique, elle soulève souvent des questions concrètes : quel opérateur choisir selon votre situation, comment brancher la nouvelle box, que faire du téléphone fixe, comment s'assurer que la téléassistance d'un proche fonctionne encore, ou simplement comment s'y retrouver dans les offres commerciales.
C'est le type de démarche sur lequel j'accompagne les particuliers en Savoie. Un accompagnement concret, à domicile si besoin, pour que la transition se passe sans stress.
Arclunum est un service d'accompagnement numérique de proximité, ancré en Combe de Savoie et à Chambéry.